访谈主题：市住建局上半年工作推进情况

访谈时间：2023年7月3日

访谈嘉宾：市住房和城乡建设局 党组书记、局长孙义

访谈简介：上半年依托行风热线节目，住建局在推进工作中，坚持“以人民为中心”的发展理念，广泛倾听群众诉求，深入了解群众身边关切和“急难愁盼”实际问题，以广大市民朋友关注和反映的问题作为工作的切入点和着力点，认真接纳并落实整改、提升，做到群众诉求“件件有着落、事事有回音”。

主持人：本市住建系统上线一个月时间，他们上线都有哪些群众关心的问题？上线效果怎么样？以后还有哪些改进的地方？市住建局的主要领导听了有什么样的感受？

嘉宾孙义：上半年，市住建局标准定额科、工程质量安全监管科、市投资非经营项目代建中心、市建设工程消防设计审查验收服务中心、市住房和城乡建设综合行政执法支队、市住房保障事业发展中心、市住房公积金中心、市物业服务指导中心、市住建局老旧小区改造指挥部等2个职能科室、7个局属单位先后做客“行风热线”栏目，上线期间积极接听听众热线电话，就听众所关心的热点难点话题，进行交流沟通，耐心为群众答疑解惑，线下安排专人收集导播间接收的短信问题。截至7月初，市住建局共受理行风热线反映沙巴体育平台：住房公积金申请和使用、公租房申请、商品房交付及消防验收、老旧小区改造、物业服务等方面问题77件，线下我局组织相关部门立即对收集的短信问题进行了梳理和分类，并第一时间与问题反映人对接沟通了解情况，对职能范围内的问题及时进行解决，对职能范围外的问题，及时对接广播电台将问题转回相关职能单位。目前，77件问题经梳理后正转出相关职能部门按流程尽快办理回复，满意率达97%。

主持人：住建工作关乎群众的方方面面，日常生活，体现着城市的发展，截至目前，市住建局都做了哪些工作？

嘉宾孙义：市住建局在今年上半年，主要做了以下几方面的工作

（一）扎实开展城市更新行动

按照“市级统筹、部门联动、属地负责”的原则，不断完善城市更新政策、机制和标准。探索“分区-单元-项目”三级城市更新管控体系，进一步完善扩充城市更新项目库，确定城市更新目标任务和实施时序，形成高质量打造完整社区的闭环工作机制，更好地服务于沙巴体育app_沙巴体育平台-官网城市更新项目推进。积极争取国家城市更新第二批试点城市,建立城市体检与城市更新深度融合的智慧城市信息系统。重点围绕老旧小区改造、完整社区创建，特色街区建设等方面，按照“小区街区”整体谋划、“院内院外”一体打造，对“龙腾嘉苑小区”“赛音道八号街坊”等，以创建完整社区为目标的老旧小区进行改造的同时，着眼完善城市功能和解决群众反映强烈的突出问题，补齐基础设施和公共服务设施短板，打造便捷舒适、配套齐全、管理有序的人居环境，实现城市有机更新。

（二）着力加快老旧小区改造

今年沙巴体育app_沙巴体育平台-官网城镇老旧小区计划改造192个，450.16万平方米，涉及居民5.21万户。截至目前，已开工176个，353万平方米，开工率92％，剩余16个未开工项目，预计7月10日前全部开工。在今年的老旧小区改造当中，按照“一个小区、一套方案”的原则，把完整居住社区理念贯穿老旧小区改造全过程，在改善居民基本生活需求的基础类改造内容前提下，进一步丰富完善提升类等社区公共服务设施建设。聚焦老旧小区公共服务设施缺失情况，将施划停车位、增设充电桩、体育健身器材、适老化与无障碍设施等纳入改造内容，同时因地制宜改扩建居民活动室、便民超市、养老、托幼、助餐等提升类改造内容，补齐设施短板，构建舒适有度的社区生活圈，让群众有沙巴体育app：的获得感、幸福感、安全感。

（三）持续提升城市道路通行能力

为了市民出行更加便捷，今年我们实施交通改善工程，实现民族西路北延（莫尼北路－文化路）主路和非机动车道全线贯通。重点推动赛汉路北延工程（110国道至青大公路）项目建设，目前已经完成工程量的50%，预计9月底实现建成通车，工程完工后将带动G6高速、青大公路、110国道、青山路等东西向交通主干线，形成“南北串联东西”的格局，极大提升城市路网系统的服务能力的同时，为市民新增一条城市主城区的高速出入口。

（四）不断完善住房市场和住房保障体系

坚定不移落实“房住不炒”要求，坚持“一城一策”，从12个方面制定了15条任务措施，通过调整公积金提取和贷款政策、给予进城务工人员在内的新市民100%契税补贴、举办房交会等形式，大力支持刚性和改善性住房需求，促进住房消费健康发展；加大保障性租赁住房建设筹集力度，今年沙巴体育app_沙巴体育平台-官网保障性租赁住房筹集建设任务2376套，已全部开工建设，开工率100%，已竣工1055套，分配905套；持续加大公租房租赁补贴力度，沙巴体育app_沙巴体育平台-官网公租房租赁发放补贴任务1342户，已发放1370户，发放率102%；加强人才住房保障工作，成立了包头市引进人才安居工作领导小组，制定《包头市2023年引进人才安居工程工作方案》《存量未售商品房和公租房人才房源台账》，今年以来共审核通过244人，发放补贴资金346.53万元，有力保障了来包创业就业的各级各类人才乐业安居。

（五）持续提升物业服务水平

深入开展物业管理提升三年行动，推进物业服务全覆盖，目前，沙巴体育app_沙巴体育平台-官网有物业住宅项目1217个，物业覆盖率达91%；指导实施2023年物业服务提档升级，打造居住物业管理服务标准二级以上（含二级）物业服务项目55个，创建自治区级优秀、示范物业服务项目34个，推动沙巴体育app_沙巴体育平台-官网专业化服务率达到71%；全面推进“红色物业”创建工作，扩大“红色物业”覆盖面，截至6月20日，沙巴体育app_沙巴体育平台-官网共创建“红色物业”示范点162个，物业企业建立基层党支部82家，业委会（物管会）组建1031家，组建率达67%。

（六）持续优化城市管理服务效能

围绕保障城市安全运行，我们认真排查整治各类燃气企业及用气场所，加快实施老旧燃气管网改造工程，切实保障居民用气安全；开展自建房安全隐患排查及专项整治工作，排查并录入沙巴体育app_沙巴体育平台-官网自建房342181户。同时，对经营性自建房中初判存在隐患的694户进行了安全鉴定，对鉴定后存在严重隐患的26户及存在一定隐患的77户经营性自建房采取了工程及管控措施并完成整治。排查农村牧区房屋206397幢，经鉴定存在安全隐患9739幢，目前已基本完成整治；围绕城市绿色低碳发展，我们加快推进清洁取暖剩余改造任务，争取年内实现市五区及外五旗县区城关镇清洁取暖率达到100%，农村牧区清洁取暖率显著提升。

虽然今年以来沙巴体育app_沙巴体育平台-官网住建领域各项工作稳步推进、取得了阶段性进展，但距离广大市民朋友的期待和市委、市政府的要求还有不小差距。比如，老旧小区改造与特色街区建设品质还需提升，物业覆盖率和管理水平有待加强，各类审批制度、线上审批流程仍需优化。对此，我们将高度重视，在今后的工作中认真加以完善。

下一步，我们将不断完善城市功能品质，以老旧小区区域化改造为重点，同时整合新型城镇化建设、老旧小区和老旧管网改造、住房保障等方面资金政策资源，一体推进。实现老旧小区与基础设施协同改造，补齐设施短板，构建舒适有度的社区生活圈。不断加大住房保障力度，围绕“住有所居”，加快推进保障性租赁住房筹集、建设，持续加大中低收入住房困难家庭公租房租赁补贴保障力度。综合采取发放购房、租房补贴等形式，为沙巴体育app_沙巴体育平台-官网引进的各级各类人才提供安居保障。继续实施农村牧区危房改造，常态化开展经营性自建房排查整治工作，让沙巴体育app_沙巴体育平台-官网居民住得安心、舒心。不断提升物业管理服务水平，让城市更有温度。紧盯住房公积金服务保障功能强化，畅通线上线下综合便民渠道，拓展“全程网办”“跨省通办”服务事项，让沙巴体育app：服务事项实现“网上办”“掌上办”；紧盯“12345”政务服务便民热线办理工作，做到群众诉求“件件有着落、事事有回音”。

主持人：最后请带队领导公布监督咨询电话。

嘉宾孙义：为了方便广大市民对我局工作进行咨询和监督，包头市住建局设有两部监督咨询电话，一部是5185505、另一部是5185823，欢迎广大市民拨打。